クレジットカード明細に身に覚えのない引落があった時に確認すること
事業をしていて、マメにクレジットカード明細を確認していても、身に覚えのない支払いというのは時々出て来るものです。
そうした時には、とにかく思い出すしかないのですが、こうした事例がある、と聞く方が分かり易いこともあります。
今回は、クレジットカード明細に見覚えのない支払いがあった場合の、その顛末についていくつか取り上げてみます。
毎月定額の場合
ある時、身に覚えのない支払いがクレジットカード明細にありました。
心当たりは全然ない。
金額としては少額だったので、そんなに急がなくてもいいかと思い、翌月に持ち越してしまいました。
しかしながら、翌月もまた同じ金額が同じぐらいの日に出て来ました。
そこから、毎月定額がクレジットカード明細に乗ってくるようになりました。
ふと、金額と内容をネットで検索してみると、それらしい情報が出て来ました。
家族に確認すると、知らぬ間に申込みしてしまっていたようです。
料金が発生していることは認識していなかったので、すぐに解約することに。
少額だからと放っておいたら、いつまでも支払い続けるところでした。
身に覚えのない「APPLE ITUNES STORE」からの引き落としがあった時
正式な手順については、Appleのホームページに記載があります。
Appleホームページ
App StoreやほかのAppleメディアサービスの購入履歴を確認する
それでも、やはり身に覚えのない場合には、Appleのサポートに問合せという流れになります。
Appleホームページ
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合
ある時から、クレジットカード明細に身に覚えのない「APPLE ITUNES STORE」の引落が出て来るようになりました。
今回は不定期で、金額は少額。
他にも「APPLE ITUNES STORE」の引落はありますが、これらは全部覚えのあるモノばかり。
上記のAppleのホームページの手順で確認出来たので、問題なし。
仕方なく、サポートへの問合せに進むことにしました。
「電話」というボタンがありますが、それで電話が掛かるわけではなく、サポートからの折り返しの電話がある時間を予約する流れです。
電話を待っている間に、ふと思い付いて、子供に確認してみました。
すると、同じぐらいの日に同じ金額で身に覚えがあるとのこと。
ただ、自分のスマホで決済していて、Appleからの請求書のメールも来ているとのこと。
見せてもらうと、決済情報のところに、自分のクレジットカード情報がありました。
そういえば、だいぶ以前にアプリの登録のために、決済情報の登録が必要ということで、自分のクレジットカード情報を一時的に登録したことを思い出しました。
その情報が残っていて、ある時から間違ってそっちの決済情報を利用してしまっていたようです。
無事に支払内容が確認出来たのでした。
不正利用
ある時、クレジットカード明細に「〇〇Pay」のチャージが立て続けに出て来ました。
調べてみると、ある市町村独自の決済手段で、そんなにメジャーではないもの。
もちろん、行ったことも、行く予定もないところ、身に覚えはありません。
周りにも関係しそうな人はいないので、すぐさまクレジットカード会社に連絡することに。
確認してもらうと、おそらく不正利用とのこと。
何か心当たりはありますか？と聞かれて、思い出しました。
子供に頼まれて、音楽プレイヤーの中古の充電器を探していた時に、なかなか見付からなくて、あるサイトでやっと見付けました。
注文するために、決済情報としてクレジットカードを登録。
しかしながら、なぜか決済完了にならない。
何度か試してみるも、やっぱり出来ない。
諦めて、初めてメルカリに登録して注文したのでした。
聞いたことがないサイトだったので、おそらくその時にクレジットカード情報を取られたようです。
幸いにも、その不正利用はクレジットカード会社側で削除できて、クレジットカードの交換で済みました。
早めに見付けて対応出来たのが良かったようです。
おわりに
毎日経理をしていても、すぐには分からない支払いはあります。
ただ、一度に確認する数は減るので、より確実に調べられることが多いかなと思っています。
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最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
この記事を書いている人
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藤園 真樹（ふじぞの まさき）
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