eLTAXで法人の異動届を提出して「申請・届出受付エラー通知」が出た時に確認すること

法人の設立届や異動届を提出する際には、以前は紙での提出が主流でしたが、2022年11月28日現在では、e-TaxやeLTAXを利用した電子申告が主流となりつつあります。

基本的には、国税のシステムであるe-Taxから異動届を作成して、地方税のシステムであるeLTAXと連携して同時に提出する方法が効率的かなと思っています。

それらの流れについては、別の記事で取り上げています。

　e-Taxソフト(WEB版)で「法人設立及び異動手続きの申請・届出」を地方税も同時に提出する

先日、上記の方法とは別に、市販の税務ソフトを利用した際に、地方税だけ法人の異動届を提出してもエラーが出るということがありました。

今回は、その時の対応と注意点について取り上げてみます。

これらの情報は、2022年11月28日現在の状況となりますので、最新情報は、リンク先の情報等も合わせてご確認されますようご留意ください。

利用したのはJDLの電子申告システム

利用したのは、株式会社日本デジタル研究所の「JDL IBEXクラウド組曲Major」シリーズの「電子申告システム」です。

JDLのソフトを個別に利用出来るというので、必要なものだけをピックアップして利用しています。

基本はJDLのソフトなので、特にマニアックなソフトというわけではなく、利用者も一定数いるというものです。

「電子申告システム」なので、届出書に特化したものではなく、異動届の書式にデータを直接入力していくようなイメージなので、使い勝手はそれ程よくはありません。

ただ、届出書等を提出した履歴を一元で管理できるので、今回試してみました。

入力画面としては、↓のようになります。

ひと通り入力した後に、保存しようとすると、エラーメッセージが出て来ました。

必須項目はきちんと入力していて、他にエラーになる要素の心当たりがありません。

重大なエラーであれば、編集の終了が出来ないはずと思い、「YES」を押すと、編集を終了することが出来たので、そのまま送信の手続きへと進みました。

しかしながら、受付状況を確認すると、エラーが出ています。

eLTAXのエラー内容

eLTAXのメッセージ照会を確認すると、エラーが出ているようです。

受付状況照会からエラー内容の確認をしてみます。

具体的なエラー内容というのは、ここでも分かりません。

仕方がないので、指示通りeLTAXホームページに記載の問合せ電話番号に電話してみました。

その時の対応方法

eLTAXでこの異動届の受付番号や申請番号などがあるので、それらをお伝えして、エラー内容を確認してもらう。

そんな流れを想定していましたが、全然聞かれず。

エラー内容が、「送信された申請・届出データに誤りがあるため・・・」とお伝えすると、

「申請・届出データ内に半角で入力されているデータがないですか？」

という確認のみ。

eLTAXでは、半角のカナや数字の入力があるとエラーが出るというのは知っていたので、ある程度気を付けて入力していました。

なので、その線はないはず。

しかしながら、それ以外の確認することについてはないとのこと。

そこまで、はっきり言われると、もしかしたら半角が混ざっているのかも？と自信がなくなってきました。

改めて、異動届出書内の入力項目について、確認してみました。

すると、住所の入力のところで、

「・・・１F」

という入力があり、「F」の部分が半角だったことが判明。

「・・・１Ｆ」

とJDLの電子申告システムで変更して、保存してみると、最初に出ていたエラーの、

が出なくなりました。

入力データの不備は「半角」での入力が混ざっていたことによるものでした。

PCdesk（WEB版）など、eLTAXのシステムを直接利用する際には、エラーで先には進めないですが、税務ソフトなどで間接的に利用する場合には、送信する操作までは到達出来てしまうことがあります。

気を付けておきたいところです。