電子申告に必要なID・パスワードが分からない時に確認すること
税務手続を行う際に、国税システムのe-Taxや地方税システムのeLTAXをを利用する機会が増えてきています。
納税者自身で手続きすること自体はもちろん増えてきていますが、税理士等に委託する場合もまだまだあります。
最初に、電子申告に必要なID・パスワードの取得を含めて委託する場合は問題ありませんが、税理士変更などの場合には、そうした情報を求められることもあります。
今回は、電子申告に必要なID・パスワードが分からない時に確認することについて、取り上げてみます。
なお、これらの情報は、2023年7月31日現在の状況となりますので、最新情報は、リンク先の情報等も合わせてご確認されますようご留意ください。
ID・パスワードが記載された資料がないか
まずは、ID・パスワードの通知書が残っていないかを確認してみます。
e-Taxの場合は、IDは利用者識別番号、パスワードは暗証番号と記載されています。
eLTAXの場合は、IDは利用者ID、パスワードは暗証番号と記載されています。
場合によっては、こうした通知書とは別に案内の文書をもらっている場合もあります。
IDは分かるが、パスワードが分からない
前項のような資料があればいいのですが、それがない場合。
それでも、IDだけは分かるという場合があります。
例えば、過去の申告書等を電子申告で提出している場合。
メール通知などの文書にIDが記載されている場合があります。
e-Taxの場合は、申告書の控えと一緒に保管されている、こういった書式のものです。
eLTAXの場合も、申告書の控えと一緒に保管されている、こういった書式のものです。
eLTAXについては、地方自治体などによって書式が違うこともあるので、あくまで一例です。
下記のような書式の場合には、一番上の「納税者の氏名又は名称」のところに、利用者IDが一緒に記載されています。
IDが分かれば、パスワードの通知や再設定が出来る場合があります。
e-Taxの場合、
「秘密の質問と答え」と「メールアドレス」の登録を事前に行っていれば、暗証番号の再設定をオンラインで行うことが出来ます。
e-Taxホームページ
Q.過去に「秘密の質問と答え」と「メールアドレス」を登録したのですが、暗証番号を忘れてしまいました。どうすればいいですか。
e-Taxホームページ
受付システム ログイン
「秘密の質問と答え」と「メールアドレス」の事前登録をしていない場合には、「変更等届出」を行うことになります。
e-Taxホームページ
受付システム ログイン
eLTAXの場合、
登録されたメールアドレス等の情報が分かれば、暗証番号の再設定をオンラインで行うことが出来ます。
eLTAXホームページ
暗証番号を再設定するときには
・・・
IDもパスワードも分からない
上記の確認を行った上で、IDもパスワードも分からない場合には、新たにID・パスワードを取得する手続きが必要となります。
e-Taxの場合、
e-Taxホームページ
作成・送信する開始(変更等)届出書の選択
eLTAXの場合、
eLTAXホームページ
利用届出
eLTAXの場合には、登録されたメールアドレスが分からなければ、パスワードの再設定が出来ないため、新たにID・パスワードを取得することになります。
eLTAXホームページ
利用者IDを忘れたときは
おわりに
基本的なことですが、あまり頻繁にあることではないので、ひと通りの流れを押さえておけばスムーズかなと思います。
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最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
この記事を書いている人
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藤園 真樹（ふじぞの まさき）
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